Heute widmen wir uns der Frage, wieviele Fans und Inhalte Facebook Fanseiten Betreiber über Gewinnspiele oder Wettbewerbe auf Fanseiten hinzugewinnen können. Dafür haben wir uns eine aktuell über Halalati abgewickelte Kampagne angesehen.
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Unternehmenspräsenzen auf Facebook sind in aller Munde. Schnell sind sie aufgesetzt und schnell die ersten Kollegen und Freunde eingeladen. Nach wenigen Wochen stellt sich die Frage: Was nun? Wie kann ich meine Fanseite noch interessanter gestalten? Wie kann ich noch mehr User auf meiner Fanseite „beschäftigen“?
Eine mögliche Antwort auf diese Frage lautet: durch ein Gewinnspiel! Gewinnspiele können dabei verschiedene Ausprägungen haben. Eine Verlosung bei der es spannende Preise zu gewinnen gibt ist dabei ebenso ein Gewinnspiel wie ein Fotowettbewerb oder ein einfaches Voting. Gewinnspiele sind attraktiv, da Sie relativ rasch aufgesetzt werden können und ein guter Hebel sind, um (1) die Zahl der Fans auf einer Facebook Fanseite zu erhöhen und (2) attraktive Inhalte (z.B. Fotos, Videos) sammeln zu können und diskutieren zu lassen. Doch wie viele Fans oder Inhalte können dadurch wirklich gewonnen werden?
Die folgende Grafik eines über Halalati veranstalteten Gewinnspiels gibt Hinweise auf mögliche Antworten zu dieser Frage, wenngleich es sich auch nur um ein einziges Beispiel und nicht ein ganzes Sample von Gewinnspielen handelt. Bei dem Gewinnspiel handelte es sich um einen Anruf an die Fans einer Firmenpräsenz in Facebook, sich für einen attraktiven Preis zu bewerben. Die Ermittlung des Gewinners erfolgte über ein „Public Voting“. Die Startseite des Gewinnspiels wurde „incentiviert“, d.h. die Besucher der Startseite erfuhren im Detail was sie als nächstes zu tun hatten (z.B. weiterführende Buttons) erst nachdem sie sich der Fanseite angeschlossen hatten (durch Klicken das „Like“ Buttons). Danach gelangten sie zu dem Formular, über das die Bewerbung abgegeben werden konnte. Darüber hinaus stand den Teilnehmern die Möglichkeit zur Verfügung, Freunde zu dem Gewinnspiel einzuladen.
Wieviel Fans generiere ich mit einem Facebook Gewinnspiel?
Die Grafik zeigt den Anteil der Besucher des Gewinnspiels in Abhängigkeit von der ursprünglichen Anzahl der Besucher auf der Startseite des Gewinnspiels („Anzahl Besucher des Gewinnspiels“) sowie in Abhängigkeit von der „Teilnahmetiefe“ der Teilnehmer.
Zu Frage 1: Wieviele Fans wurden generiert?
11% der Besucher, die die Startseite des Gewinnspiels besuchten, konnten mit Sicherheit in Fans umgewandelt werden. Nur „registrierte Fans“ hatten die Möglichkeit die bisher abgegebenen Bewertungen zu sichten. Aufgrund der Gesamtfanentwicklung, einer Steigerung um mehr als 200%, ist davon auszugehen, dass die tatsächliche Quote noch deutlich höher liegt.
Zu Frage 2: Wieviel Inhalt wurde generiert?
Von den 11% der Besucher konnte gut ein Drittel in aktive Teilnehmer „umgewandelt“ werden. Die Conversion Rate bezogen auf die ursprüngliche Besucherzahl lag somit bei ca 4%. Die Daten zeigen jedoch auch, dass fast doppelt so viele Teilnehmer, ca 8% aller aktiven Besucher, bereits auf der Seite des Bewerbungsformulars waren, sich dann jedoch im letzten Augenblick noch umentschieden.
Über weitere Gewinnspiele bleibt nun abzuwarten, ob sich diese Quote generalisieren lässt oder nach oben oder unten anzupassen ist. Die Zahlen zeigen jedoch, dass es auch für Gewinnspiele wichtig ist, die Ausgangsbasis der Besucher eines Gewinnspiels so hoch wie möglich zu halten (Stichwort: Seeding), um bei der Fangewinnung und Inhaltesammlung gute Ergebnisse zu erzielen.
Gutes Seeding könnte zum Einen dadurch erreicht werden innerhalb von Facebook gezielt Nutzergruppen über Facebook Ads anzusprechen und auf das Gewinnspiel aufmerksam zu machen. Zum Anderen könnten zusätzliche Preise, die unter den aktivsten „Weiterleitern“ verlost werden, bestehende Fans und Teilnehmer dazu animieren, den Link zum Gewinnspiel weiterzuleiten.
Was sind ihre Erfahrungen? Haben Sie noch andere Beispiele?
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