Social Media Monitoring

Social Media Monitoring wird immer wichtiger – schließlich will man den Erfolg des Aufwands für Soziale Medien auch messen können

Viele Unternehmen nutzen heute Facebook, Twitter & Co. Dadurch wird es relevant auch den Erfolg der Maßnahmen über Social Media Monitoring zu messen. Man kann dafür Tools nutzen, aber viele zentrale Erfolgsmessgrößen kann man direkt ablesen, wie folgende Beispiele zeigen:
 
Kundenengagement – Es gibt viele Möglichkeiten über soziale Medien Interaktionen von Kunden mit einer Marke zu forcieren, z. B. in Diskussionen über neue Produkte auf der Facebook Pinnwand. Social Media Monitoring kann hier erfolgen durch die Registrierung der Anzahl der Follower auf Twitter, Anzahl der Retweets oder Kunden Reviews.
Umsatz und Profit – Neben Begeisterung möchte man mit Social Media Aktivitäten letztendlich Profit erzielen. Messgrößen sind zum Beispiel Messung von Umsatz durch Google Referenzen oder Umsatz durch bezahlte Suche
Generierung von Leads – Soziale Medien werden immer mehr ein Funnel zur Generierung von Leads. Mit konsequenter Erfolgsmessung können Sie hier zum Beispiel bewerten, wie viele der Kontakte, die Sie über Linked-in generiert haben, in Anschlusstermine umgewandelt werden konnten.

Erfolgsmessung bei Halalati Gewinnspielen

Facebook Gewinnspiele von Halalati, wie zum Beispiel Verlosungen, Gruppenverlosungen, Fotowettbewerbe oder Videowettbewerbe dienen primär dem Online Marketing. Um den Erfolg dieser Aktionen zu messen, bietet der Halalati Baukasten einfache Maßnahmen Kenngrößen an.
Anzahl der Teilnehmer – ein erster Indikator für den Erfolg eines Facebook Gewinnspiels ist die Anzahl der Teilnehmer. Sie gibt schlüssig Auskunft darüber, wie das Gewinnspiel angenommen wurde. Bei Halalati Gewinnspielen kann die aktuelle Anzahl der Teilnehmer in der Administration jederzeit eingesehen werden
Anzahl der generierten Fans – oft ist Fangenerierung ein explizites Ziel beim Aufsetzen von Gewinnspielen auf Facebook. Die Anzahl der Fans kann leicht am Anfang des Halalati Gewinnspiels notiert werden und mit der Anzahl der Fans am Ende verglichen werden
Anzahl generierter Leads - abhängig von der Art Ihres Unternehmens (z. B. offline versus online) können Sie über die Facebook Nutzernamen oder im Gewinnspiel eingetragenen Emailadressen nachverfolgen, wieviele Teilnehmer oder Fans Sie in Kunden konvertieren konnten
Interesse an Fansteigerung durch Facebook Gewinnspiele? Testen Sie den Halalati Gewinnspiel Baukasten!